לקבוצת UMI דרוש/ה סגן/ית מנהל/ת מוקד שרות פניות הציבור
פורסם לפני 9 שעות
ע"י
קבוצת UMI
- לוד
- משרה מלאה
- אקדמאים ללא נסיון, דובר שפות
התפקיד כולל:
ניהול צוות שרות לקוחות ועמידה ביעדי SLA ומדדי השרות
ייעול וחלוקת עבודה של נציגי המוקד
הפקת ומעקב אחר דוחות בקרה
מתן מענה במעמד שיחת טלפון רא...
הגש מועמדות
שמור למועדפים
משרות נוספות