איש/אשת איכות תלונות
מעבר למשרות נוספות מיטב משאבי אנוש ותוכנה בע"מ
פורסם לפני 1 ימים
- זכרון יעקב, חיפה, עתלית, פרדס חנה כרכור, קיסריה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לחברת מדיקל בקיסריה דרוש/ה איש/אשת איכות תלונות בצוות. -טיפול בתלונות לקוחות באמצעות מערכות התוכנה האלקטרוניות שלנו. . -ניהול תלונות ושמירה על רישומים מדויקים.. -קבלה ובדיקת תלונות של לקוחות דרך המערכרת.. -שימוש בתוכנת ניהול תלונות אלקטרונית לרישום, מעקב ותיעדוף תלונות ולהזנת נתונים.. -שמירת רישומים מדויקים ומפורטים של כל האינטראקציות והפתרונות התלונות במערכת התוכנה האלקטרונית.. -שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות, כגון איכות, פיתוח מוצר, תמיכה טכנית ושירות לקוחות, כדי לטפל בבעיות הבסיסיות ולפתירתן.
דרישות המשרה:
אנגלית ברמה גבוהה
-השכלה: הנדסאי/תואר ראשון תעשיה וניהול/מכונות/כימיה/אחר
- כישורי מחשב, תשומת לב לפרטים, סדר וארגון.
-השכלה: הנדסאי/תואר ראשון תעשיה וניהול/מכונות/כימיה/אחר
- כישורי מחשב, תשומת לב לפרטים, סדר וארגון.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9180157
metapel
על החברה:
מיטב משאבי אנוש ותוכנה בע"מ
גודל חברה: 11-50
תעשייה: שירותים לצרכן
מיטב – משאבי אנוש
התמחות בהשמת והעסקת כח-אדם
איוש בתחומים: ניהול בכירים, הנדסת מכונות, חומרה, תוכנה, תעשייה וניהול כספים, מנהלה ואדמניסטרציה, טכני ...