Cloud Service Center Team Leader - Tel Aviv
מעבר למשרות נוספות DigitalHunters
פורסם לפני 4 שעות
- הרצליה, פתח תקווה, רמת גן, רמת השרון, תל אביב - יפו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
We are looking for a technical leader to head our Cloud Service Center team!
This is your opportunity to join a leading organization and work with advanced cloud technologies.
Work-from-home one day a week
Competitive salary: Excellent conditions for suitable candidates!
Leadership Opportunity: Manage, mentor, and develop a global team of technical support engineers.
Responsibilities:
Manage a team of technical support engineers based in Tel Aviv, including recruitment, training, and professional development.
Handle critical support incidents and technical escalations.
Improve workflows, monitoring, and alerts to enhance service quality.
Collaborate with operations, engineering, and R&D teams to resolve complex cloud issues.
Prepare technical reports for customers and management.
Track and report operational metrics (KPIs).
This is your opportunity to join a leading organization and work with advanced cloud technologies.
Work-from-home one day a week
Competitive salary: Excellent conditions for suitable candidates!
Leadership Opportunity: Manage, mentor, and develop a global team of technical support engineers.
Responsibilities:
Manage a team of technical support engineers based in Tel Aviv, including recruitment, training, and professional development.
Handle critical support incidents and technical escalations.
Improve workflows, monitoring, and alerts to enhance service quality.
Collaborate with operations, engineering, and R&D teams to resolve complex cloud issues.
Prepare technical reports for customers and management.
Track and report operational metrics (KPIs).
דרישות המשרה:
Must-Have Requirements:
At least 2 years in technical leadership of SOC/NOC teams or support in a SaaS environment.
At least 1 year of team management experience.
Technical Knowledge:
Deep understanding of network communications (LAN/WAN), routing protocols (BGP, OSPF), and additional protocols (IPv4, TCP/IP, VPN, HTTP).
Experience with routers, switches, and load balancers.
Knowledge of information security (WAF, IPS/IDS, Firewalls).
Work Skills:
Ability to work in a dynamic environment, manage complex tasks, and excellent communication skills in English.
Availability:
Willingness to respond to emergencies outside regular working hours.
Advantages (Not Mandatory):
Knowledge of scripting (Python, Angular, JSON).
Relevant academic degree (Computer Science/Information Systems).
Additional language skills beyond Hebrew and English.
Familiarity with products and services in the cybersecurity industry.
Are you ready to lead? Apply now!
At least 2 years in technical leadership of SOC/NOC teams or support in a SaaS environment.
At least 1 year of team management experience.
Technical Knowledge:
Deep understanding of network communications (LAN/WAN), routing protocols (BGP, OSPF), and additional protocols (IPv4, TCP/IP, VPN, HTTP).
Experience with routers, switches, and load balancers.
Knowledge of information security (WAF, IPS/IDS, Firewalls).
Work Skills:
Ability to work in a dynamic environment, manage complex tasks, and excellent communication skills in English.
Availability:
Willingness to respond to emergencies outside regular working hours.
Advantages (Not Mandatory):
Knowledge of scripting (Python, Angular, JSON).
Relevant academic degree (Computer Science/Information Systems).
Additional language skills beyond Hebrew and English.
Familiarity with products and services in the cybersecurity industry.
Are you ready to lead? Apply now!
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9233326
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
metapel
על החברה:
DigitalHunters
גודל חברה: 51-200
תעשייה: אינטרנט
חברת דיגיטל האנטרס תומכת בצמיחה עסקית של לקוחותיה על ידי התמחות באיתור, מיון ואבחון של אנשי צמיחה בתחומי השיווק, מכירות, פיתוח עסקי ודיגיטל. בנוסף ח...