מתן מענה מכירתי ושירות לקוחות בטלפון עבור שיחות טלפון נכנסות, במערכת צ’אט.
התפקיד הינו תפקיד ורסטילי שדורש ריכוז אחריות ושיתוף פעולה עם כל שאר חברי המשרד.
עבודה היא בצוות צערי ומשפחתי.