• תמיכה טכנית בסביבת עבודה מול Active Directory ,GPO, Exchange ועבודה בסביבות ענן (בעיקר office 365) -חובה
• ידע מוכח ועבודה במערכות הפעלה של מיקרוסופט: win7/8.1/10. ממשקי אופיס: Office 2010-2019 . דפדפנים: IE, Chrome, Firefox. מערכות ERP ו CRM - חובה
• ידע בתשתיות תקשורת חיבור מתגים והגדרה של נקודות – חובה
• עבודה עם שרתי מיקרוסופט/לינוקס ו SQL
• ידע וניסיון בעבודה במרכזי תמיכה טכניים – חובה
• הכרות עם מערכות וירטואליזציה בדגש על VMware
• יכולת הקשבה והבנה של צרכי הלקוח
• יוזמה, דייקנות ,יכולת ניסוח בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית
• יכולת למידה עצמית, אחריות אישית
• ניסיון בפתרון תקלות חומרה במחשבים אישיים ובציוד ההיקפי
• יכולת עבודה בצוות – חובה
• יכולת עמידה בלחץ ותודעת שירות גבוהה
היקף המשרה: משרה מלאה , עבודה בימי שישי לסירוגין. גמישות ונכונות לשעות נוספות.