לחברה מובילה בנתניה דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד!
-אחריות, הנעה וניהול הנציגים במשמרת תוך חתירה לעמידה ביעדי השירות
-ניהול יעדי הזמינות של הנציגים ואיפיוני הנציגים/ות במערכות
-מתן פתרונות לסוגיות תפעול ושרות
-שיבוץ נציגים למשמרות
-ממשק עבודה צמוד עם מנהל המוקד
-ניהול דו"חות ובקרות ביצועים