דרוש/ה אחמ"ש למוקד שירות ותמיכה טכנית בבאר שבע!
מעבר למשרות נוספות בזק און ליין
פורסם לפני 1 שעות
- באר שבע
- משרה מלאה
- בני 50 פלוס,אקדמאים ללא נסיון
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
במוקד מענה ממשלתי אני נותנים שירות ותמיכה טכנית לכל מה שקשור לשירותי הממשלה השונים ולאתר gov.il.
קצת על התפקיד -
ניהול אפקטיבי ויעיל של המשמרת תוך הקפדה על עמידה ביעדי השירות.
מתן תמיכה מקצועית
ביצוע שיחות מנהל
שותפות ואחריות לאיכות המענה
התנהלות מול ממשקים
מתן תמיכה וטיפול בתקלות טלפוניה ומחשוב
קצת על התפקיד -
ניהול אפקטיבי ויעיל של המשמרת תוך הקפדה על עמידה ביעדי השירות.
מתן תמיכה מקצועית
ביצוע שיחות מנהל
שותפות ואחריות לאיכות המענה
התנהלות מול ממשקים
מתן תמיכה וטיפול בתקלות טלפוניה ומחשוב
דרישות המשרה:
ניסיון במוקד טלפוני כאחמ"ש/ית - יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
שירותיות ויחסי אנוש טובים
זמינות לביצוע משימות לאחר שעות המענה
זמינות למשרה מלאה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
שירותיות ויחסי אנוש טובים
זמינות לביצוע משימות לאחר שעות המענה
זמינות למשרה מלאה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9101900
metapel
על החברה:
בזק און ליין
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: תקשורת ויחסי ציבור
חברת בזק on line נוסדה בשנת 2001.
בזק on line הנה חברת בת של בזק, קבוצת התקשורת הגדולה והמובילה בישראל,
החברה מציעה פתרונות בתחום המוקדים הטלפונים ומ...