אשטרום נכסים מגייסת אחראי.ת קשרי לקוחות למתחם הוד השרון החלפה לחל’’ד
מעבר למשרות נוספות קבוצת אשטרום בע"מ
פורסם לפני 2 ימים
- הוד השרון
- משרה מלאה
- אקדמאים ללא נסיון, חיילים משוחררים, ללא נסיון
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
מה כולל התפקיד:
- מענה אדמיניסטרטיבי שוטף
- טיפול בתהליך onboarding של דייר חדש: הקמת החברה במערכת, הקמת עובדים והרשאות חדרים, שיוך חניות וקליטה ביום הכניסה
- קבלת פניות שוטפות מדיירים ומתן מענה טלפוני / פרונטלי / מייל.
- טיפול בפניות / משימות שוטפות ופתרון בעיות מול גורמי התפעול והאחזקה.
- ניהול מערכת קריאות שירות
- פגישות עם שוכרים
- הפצת הודעות לדיירים
- בדיקת שביעות רצון והבנת צרכים קיימים ועתידיים
- ניהול תיק דייר
- סיכום פגישות, ביצוע מעקב ועדכון סטטוס
- ליווי והטמעת מערכות חדשות
- הנגשת שירותים חדשים במתחם
- תכנון אירועים לרווחת הדיירים במתחם
- ליווי הדיירים בשוטף ובאירועים
- ליווי הסכמים
- מענה אדמיניסטרטיבי שוטף
- טיפול בתהליך onboarding של דייר חדש: הקמת החברה במערכת, הקמת עובדים והרשאות חדרים, שיוך חניות וקליטה ביום הכניסה
- קבלת פניות שוטפות מדיירים ומתן מענה טלפוני / פרונטלי / מייל.
- טיפול בפניות / משימות שוטפות ופתרון בעיות מול גורמי התפעול והאחזקה.
- ניהול מערכת קריאות שירות
- פגישות עם שוכרים
- הפצת הודעות לדיירים
- בדיקת שביעות רצון והבנת צרכים קיימים ועתידיים
- ניהול תיק דייר
- סיכום פגישות, ביצוע מעקב ועדכון סטטוס
- ליווי והטמעת מערכות חדשות
- הנגשת שירותים חדשים במתחם
- תכנון אירועים לרווחת הדיירים במתחם
- ליווי הדיירים בשוטף ובאירועים
- ליווי הסכמים
דרישות המשרה:
מה אנחנו מחפשים:
- יכולת סדר וארגון ברמה גבוהה
- ראש גדול
-תודעת שירות גבוהה
- יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
- יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה
- אוריינטציה למערכות
- אנגלית ברמה בסיסית
- יכולת סדר וארגון ברמה גבוהה
- ראש גדול
-תודעת שירות גבוהה
- יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים
- יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה
- אוריינטציה למערכות
- אנגלית ברמה בסיסית
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9151311