כלמוביל מגייסת יועץ/ת שירות למותג מרצדס בראשון לציון!
הצטרפו ליבואנית הרכב המובילה ותוכלו להנות מתנאים מעולים -
ארוחות מסובסדות, ביטוח בריאות, מתנות בחגים, קורסי העשרה ועוד המון הטבות!
מטרת התפקיד: טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח.
תחומי אחריות:
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
ליווי ומסירת הרכב ללקוח