דרישות התפקיד:
- הסמכה כחשב/ת שכר – חובה (מתאים גם לבוגרי קורס בתחילת דרכם).
- תודעת שירות גבוהה ויכולת התמודדות עם לקוחות.
- ניסיון קודם במתן שירות טלפוני – יתרון.
- יכולת למידה מהירה ושליטה בתהליכי עבודה מורכבים.
- יכולת ביטוי מילולית גבוהה ותקשורת בין-אישית מצוינת.
- יכולת עבודה בצוות ושיתוף פעולה.