נציג.ת שירות ובקרה בחברת ביטוח בבורסה רמת גן!
מעבר למשרות נוספות לין ביכלר
פורסם לפני 2 ימים
- רמת גן
- משרה מלאה
- אקדמאים ללא נסיון, דובר שפות, חיילים משוחררים
- 6,500₪
תיאור המשרה:
לחברת ביטוח מובילה ברמת גן (קו רכבת) דרוש/ה נציג/ת שירות ובקרה
תיאור המשרה
בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים.
דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן.
תנאים:
ימי א’-ה’ 8 שעות ביום
שכר: 6500 ש"ח +נסיעות+ שעות נוספות בתשלום
עובד/ת חברה מהיום ה- 1!!!! תנאי רווחה מדהימים
תיאור המשרה
בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים.
דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן.
תנאים:
ימי א’-ה’ 8 שעות ביום
שכר: 6500 ש"ח +נסיעות+ שעות נוספות בתשלום
עובד/ת חברה מהיום ה- 1!!!! תנאי רווחה מדהימים
דרישות המשרה:
ניסיון במוקד שירות - חובה
שליטה באקסל ובסביבה ממוחשבת - חובה
יכולת ריכוז גבוהה, דייקנות, התנסחות טובה בע״פ ובכתב, אסרטיביות, סדר וארגון.
שליטה באקסל ובסביבה ממוחשבת - חובה
יכולת ריכוז גבוהה, דייקנות, התנסחות טובה בע״פ ובכתב, אסרטיביות, סדר וארגון.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9201780
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.