דרוש.ה מנהל.ת תקשורת אורח למלון דן ירושלים
מעבר למשרות נוספות חב’ מלונות דן בע"מ
פורסם לפני 8 שעות
- ירושלים
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
הזדמנות ייחודית זו מציעה לכם לקחת חלק משמעותי בהובלת ממותג המלונאות הוותיק והמוערך ביותר בישראל, תוך עבודה בסביבה דינמית, מאתגרת ומספקת.
במסגרת התפקיד
מתן מענה בכל ערוצי המדיה ואתרי חוות הדעת אורחים, לרבות התנהלות מול ממשקי פנים של ביקורת אורחים
טיפול שוטף באורחים המתארחים במלון ובתלונות אורחים כולל מכתבי פיצוי.
טיפול בבקשות מיוחדות, ותלונות אורחים במידת הצורך.
התנהלות מול מנהלי המחלקות הרלוונטים במלון
במסגרת התפקיד
מתן מענה בכל ערוצי המדיה ואתרי חוות הדעת אורחים, לרבות התנהלות מול ממשקי פנים של ביקורת אורחים
טיפול שוטף באורחים המתארחים במלון ובתלונות אורחים כולל מכתבי פיצוי.
טיפול בבקשות מיוחדות, ותלונות אורחים במידת הצורך.
התנהלות מול מנהלי המחלקות הרלוונטים במלון
דרישות המשרה:
ניסיון מלונאי במחלקת קבלה או קשרי אורחים - יתרון משמעותי
יכולת וורבאליות והתנסחות בכתב ברמה גבוהה בעברית ובאנגלית - חובה
מיומנות ואוריינטציה בכל הנוגע למדיה - חובה
העבודה במשרה מלאה עם נכונות לעבודה בסופ"ש לסירוגין בהתאם לצורך .
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
יכולת וורבאליות והתנסחות בכתב ברמה גבוהה בעברית ובאנגלית - חובה
מיומנות ואוריינטציה בכל הנוגע למדיה - חובה
העבודה במשרה מלאה עם נכונות לעבודה בסופ"ש לסירוגין בהתאם לצורך .
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מאפייני משרה:
משרה בכירה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9201846
metapel
על החברה:
חב’ מלונות דן בע"מ
רשת מלונות דן הינה רשת מלונות היוקרה הוותיקה בישראל.
הרשת מתגאה ב-17 מלונות מצטיינים במיקומים הנחשקים ביותר במדינה – ארבעה מלונות בירושלים, שני מלו...