לחברה המתמחה בהתאמה אישית, פיתוח והתקנה של פתרונות Zoho One וZoho CRM, תוך הבטחת אינטגרציה חלקה וביצועים מיטביים עבור לקוחותיה - אנו מחפשים מנהל/ת פרויקט מנוסה שיפקח על תהליך ההטמעה מקצה לקצה של פרויקטים של Zoho One וZoho CRM. מנהל/ת הפרויקט י/תהיה אחראי/ת על ניהול היקף הפרויקט, דרישות, לוחות זמנים, תקציבים ותקשורת עם הלקוח.
אחריות:
• תיאום עם לקוחות לאיסוף דרישות והגדרת היקף הפרויקט. עריכת ראיונות עם לקוחות לאיסוף
דרישות והפקת מסמכי היקף הפרויקט וניהול הגשת פרויקטים מקצה לקצה, תוך הקפדה על עמידה
בלוחות זמנים ותקציבים.
• הצגת הבנה טכנית עמוקה, יכולת הבנה ושרטוט תהליכי עבודה, ותקשור הדרישות העסקיות למנהל
הטכנולוגי של החברה וצוות המתכנתים.
• הכנה ראשונית של הצעות פתרון לפני אישור, חידוד ותיקוף מול מנהל הטכנולוגיות של החברה.
• ביצוע מחקר במקורות שונים ברשת על מנת לאתר את מגוון הכלים הזמינים לשם פתרון של אתגר
שהעלו הלקוחות.
• יכולת לבצע חקר על מנת להבין מהן האסטרטגיות להטמעת שינוי או פתרון חדש במערכת קיימת
ועובדת.
• ביצוע עבודה יסודית תוך שימת דגש על תיעוד מדויק ומקצועי.
• פיתוח תוכניות פרויקט מקיפות, תקשורת עם צוות המתכנתים כדי לספק היקף הפרויקט והמשימות
הדרושות, ולספק מנהיגות והדרכה לחברי צוות הפרויקט. ולהבטיח התאמה בין תכולת הפרויקט
ליישום הטכני.
• ניהול סיכונים, לזהות באופן יזום אי התאמות בדרישות הפרויקט ולטפל בהן. העברת מצב פרויקט
ונושאים לבעלי עניין באופן קבוע.
• ביצוע סקירות לאחר הפרויקט כדי לזהות אזורים לשיפור.