דרוש/ה מנהל/ת שירות ארצי לחברה בתחום הרכבים החשמליים בהרצליה
מעבר למשרות נוספות לין ביכלר
פורסם לפני 1 ימים
- הרצליה
- משרה מלאה, עבודה זמנית
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
דרוש/ה מנהל/ת שירות ארצי לחברה בתחום הרכבים החשמליים בהרצליה
החלפה לחל"ד עם אופציה
התפקיד כולל:
הובלה והטמעה של אסטרטגיית השירות של החברה ללקוחותיה.
אחריות על השירות הכולל ללקוחות החברה והבטחת רמת השירות, ניהול תהליכי השירות שמבוצעים על ידי מוקד השירות, ניידות השירות, מרכזי השירות המורשים וספקי השירות.
בניית תוכניות עבודה יומיות, עמידה בSLA, קידום הרמה הטכנית והשירותית, ניהול עולם הרכבים העומדים/תקלות חוזרות, ניהול צוותי PDI, הכשרות מקצועיות, אחריות ובקרה תקציבית, בניית דוחות מעקב על רמת שירות ועוד.
תנאים:
משרה מלאה בהרצליה
יש חניה
נא לציין ציפיות שכר
החלפה לחל"ד עם אופציה
התפקיד כולל:
הובלה והטמעה של אסטרטגיית השירות של החברה ללקוחותיה.
אחריות על השירות הכולל ללקוחות החברה והבטחת רמת השירות, ניהול תהליכי השירות שמבוצעים על ידי מוקד השירות, ניידות השירות, מרכזי השירות המורשים וספקי השירות.
בניית תוכניות עבודה יומיות, עמידה בSLA, קידום הרמה הטכנית והשירותית, ניהול עולם הרכבים העומדים/תקלות חוזרות, ניהול צוותי PDI, הכשרות מקצועיות, אחריות ובקרה תקציבית, בניית דוחות מעקב על רמת שירות ועוד.
תנאים:
משרה מלאה בהרצליה
יש חניה
נא לציין ציפיות שכר
דרישות המשרה:
ניסיון מעולם הרכב עם עדיפות לניסיון ממוקדי שירות של יבואן רכב
ניסיון בניהול עובדים - יתרון
יכולת תפעולית גבוהה, שירותיות גבוהה ויכולת עמידה במשימות מרובות ולוחות זמנים צפופים.
ניסיון בניהול עובדים - יתרון
יכולת תפעולית גבוהה, שירותיות גבוהה ויכולת עמידה במשימות מרובות ולוחות זמנים צפופים.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9211273
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.