דרוש/ה נציג/ה תפעול ושירות לקוחות - עבודה מהבית!
מעבר למשרות נוספות ביקור רופא
פורסם לפני 1 ימים
- תל אביב - יפו
- משמרות, משרה חלקית, משרה מלאה
- ללא נסיון
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לביקורופא חברה המתמחה בשירותי רפואה דרושים נציגי תפעול ושירות למוקד טלפוני בתחום טלרפואה של כללית.
עבודה מהבית עם שעות עבודה גמישות במשמרות.
הכשרה מקצועית תינתן על ידי החברה.
• מתן מענה מקצועי לשיחות נכנסות, צ’אט ותפעול פניות / קריאות הנפתחות במערכת.
• פתיחת קריאות/פניות לצוות הרופאים
• מתן מענה לפתרון סוגיות ושאלות של המטופלים בדבר השירותים הרפואיים
• עדכון במערכת המידע לגבי שיחות, קריאות ומקרים טיפוליים
• עבודה מול ממשקים רבים
עבודה מהבית עם שעות עבודה גמישות במשמרות.
הכשרה מקצועית תינתן על ידי החברה.
• מתן מענה מקצועי לשיחות נכנסות, צ’אט ותפעול פניות / קריאות הנפתחות במערכת.
• פתיחת קריאות/פניות לצוות הרופאים
• מתן מענה לפתרון סוגיות ושאלות של המטופלים בדבר השירותים הרפואיים
• עדכון במערכת המידע לגבי שיחות, קריאות ומקרים טיפוליים
• עבודה מול ממשקים רבים
דרישות המשרה:
• ניסיון קודם בעבודת שירות לקוחות (יתרון).
• תודעת שירות גבוה ותקשורת בין אישית טובה.
• יכולת עבודה עצמאית , סדר וארגון
• עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
• עבודה בהתאם לשגרות ונהלי העבודה
• עבודה במשרה מלאה ובמשמרות: בוקר, צהריים וערב כולל סופ"ש עם גמישות למשמרות מקוצרות.
• עבודה מהבית
• תודעת שירות גבוה ותקשורת בין אישית טובה.
• יכולת עבודה עצמאית , סדר וארגון
• עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
• עבודה בהתאם לשגרות ונהלי העבודה
• עבודה במשרה מלאה ובמשמרות: בוקר, צהריים וערב כולל סופ"ש עם גמישות למשמרות מקוצרות.
• עבודה מהבית
מאפייני משרה:
עבודה בלילה, עבודה בסופי שבוע, עבודה היברידית, עבודה מהבית, שעות גמישות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9211291
metapel
על החברה:
ביקור רופא
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: בתי חולים ושירותי בריאות
ביקורופא היא החברה המובילה בישראל לשירותי רפואה דחופה המספקת מגוון רחב של שירותי רפואה, 24 שעות ביממה ובכל מקום בארץ.
לחברה רשת מרפאות בפריסה ארצית, ...