תיאור המשרה:
תומך/ת תוכנה עם ידע בבסיסי נתונים כולל את המרכיבים הבאים:
תיאור התפקיד:
תומך תוכנה עם ידע בבסיסי נתונים אחראי לספק סיוע טכני למשתמשים, לפתור בעיות טכניות הקשורות לתוכנה ובסיסי נתונים, ולוודא שהמערכות פועלות בצורה חלקה.
תחומי אחריות:
1. מתן תמיכה טכנית למשתמשים בנוגע לתוכנה ובסיסי נתונים.
2. זיהוי ופתרון בעיות טכניות הקשורות לבסיסי נתונים (כגון שאילתות, ביצועים, גיבויים).
3. תיעוד בעיות ופתרונות במערכת ניהול קריאות שירות.
4. ביצוע התקנות ועדכונים של תוכנה ובסיסי נתונים.
5. הכשרת משתמשים חדשים על מערכות ותוכנות, כולל עבודה עם בסיסי נתונים.
6. שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ואנליסטים לצורך פתרון בעיות מורכבות הקשורות לנתונים.
תיאור התפקיד:
תומך תוכנה עם ידע בבסיסי נתונים אחראי לספק סיוע טכני למשתמשים, לפתור בעיות טכניות הקשורות לתוכנה ובסיסי נתונים, ולוודא שהמערכות פועלות בצורה חלקה.
תחומי אחריות:
1. מתן תמיכה טכנית למשתמשים בנוגע לתוכנה ובסיסי נתונים.
2. זיהוי ופתרון בעיות טכניות הקשורות לבסיסי נתונים (כגון שאילתות, ביצועים, גיבויים).
3. תיעוד בעיות ופתרונות במערכת ניהול קריאות שירות.
4. ביצוע התקנות ועדכונים של תוכנה ובסיסי נתונים.
5. הכשרת משתמשים חדשים על מערכות ותוכנות, כולל עבודה עם בסיסי נתונים.
6. שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ואנליסטים לצורך פתרון בעיות מורכבות הקשורות לנתונים.
דרישות המשרה:
ידע טכני במערכות הפעלה, תוכנות משרדיות ותוכנות ספציפיות
ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים כגון :SQL, MySQL, Oracle יתרון.
יכולת פתרון בעיות וחשיבה אנליטית.
כישורי תקשורת מצוינים ויכולת לעבוד בצוות.
סבלנות ויכולת לעבוד תחת לחץ.
השכלה:
הנדסאי או תואר ראשון בתחום טכנולוגי (כגון מדעי המחשב) או תעודת הסמכה רלוונטית בתחום בסיסי הנתונים.
כישורים נוספים:
ניסיון בכתיבת שאילתותSQL. מורכבות
היכרות עם מערכות ERP חובה.
היכרות עם כלי ניהול בסיסי נתונים כגון : phpMyAdmin, SQL Server Management Studio
שליטה במושגי בסיסי נתונים כמו נורמליזציה, אינדקסים ויחסים בין טבלאות
הכרות עם מערכות BI כגון: Qlik Sense , Power Bi ייתרון
יכולת למידה עצמית .
ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים כגון :SQL, MySQL, Oracle יתרון.
יכולת פתרון בעיות וחשיבה אנליטית.
כישורי תקשורת מצוינים ויכולת לעבוד בצוות.
סבלנות ויכולת לעבוד תחת לחץ.
השכלה:
הנדסאי או תואר ראשון בתחום טכנולוגי (כגון מדעי המחשב) או תעודת הסמכה רלוונטית בתחום בסיסי הנתונים.
כישורים נוספים:
ניסיון בכתיבת שאילתותSQL. מורכבות
היכרות עם מערכות ERP חובה.
היכרות עם כלי ניהול בסיסי נתונים כגון : phpMyAdmin, SQL Server Management Studio
שליטה במושגי בסיסי נתונים כמו נורמליזציה, אינדקסים ויחסים בין טבלאות
הכרות עם מערכות BI כגון: Qlik Sense , Power Bi ייתרון
יכולת למידה עצמית .
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9212770