ליקבי כרמל דרוש/ה מנהל/ת למערך השירות הטכני
התפקיד כולל הקמת והובלת מערך טכני בתחום ברזי בירה אצל לקוחות.
• ניהול המערך הטכני כיחידת רווח והפסד.
• תכנון, בניה והובלת מערך השירות הטכני להתקנות, תחזוקה וטיפול בתקלות אצל לקוחות.
• בניית תשתיות למחלקה, תהליכי ושגרות עבודה.
• ניהול צוות טכנאים והכשרתם, וידוא עמידה בסטנדרטים המקצועיים הנדרשים למתן שירות איכותי ללקוחות.
• פתרון בעיות שעולות מהשטח ומתן מענה לטכנאים וללקוחות.
• פיתוח ויישום מדדים להערכת איכות השירות ומתן פתרונות לשיפור היעילות והביצועים של מערך השירות הטכני.
• אחריות על מלאי ציוד וחלפים תוך הבטחת זמינות חלקי חילוף ועבודה מול ספקים בתחום.