לקבוצת שיכון ובינוי דרוש/ה אחראי/ת שירות ואדמיניסטרציה
התפקיד כולל:
מענה לפניות דיירים טלפוניות, במייל ובפגישות אישיות.
מתן מענה לשאלות בנוגע לחוזים, תשלומים, תקלות, בקשות שונות ועוד.
טיפול בפניות תלונות והצעות לשיפור.
מתן מידע ומכירת שירותים נלווים לדיירים במתחמי הדיור של החברה
ניהול יומן ופגישות לצוות הניהולי של החברה
ניהול תיקי דיירים באופן מסודר ומקצועי.
תיאום עם ספקים חיצוניים כגון קבלנים, חברות אחזקה וכו’.
סיוע בהליכי גביה ועבודה מול מחלקת הנה"ח
תיאום הצגות דירות עם דיירים פוטנציאליים.
הכנת חוזי שכירות חדשים.
תמיכה במנהל/ת הנכס.