לחברת הוט מובייל דרוש/ה בכיר/ה למוקד שירות טלפוני ללקוחות עסקיים - בנתניה!
חסוי
פורסם לפני 6 שעות
- הוד השרון, חדרה, כפר סבא, נתניה, רעננה
- משרה מלאה
- 8,500 ₪ - 11,000 ₪ + + בונוסים ומענקים נוספים
תיאור המשרה:
למוקד קטן ומיוחד עבור לקוחות עסקיים אקסקלוסיביים - דרוש/ה בכיר/ה
המשרה בנתניה !!
התפקיד כולל:
@ ניהול מקצועי של כלל נציגי השירות והמכירה שבמוקד
@ אחריות ניהולית משותפת לעמידה ביעדי המוקד (איכות השירות וכמות המכירות)
@ מקור ידע ראשי וסמכות מקצועית בכירה עבור צוות העובדים המוקד
@ ניתוח, הפקת לקחים והטמעת תהליכי שיפור
@ אחריות לקידום המקצועי, תהליכי ההכשרות, הידע ומיומנות הנציגים
המשרה בנתניה !!
התפקיד כולל:
@ ניהול מקצועי של כלל נציגי השירות והמכירה שבמוקד
@ אחריות ניהולית משותפת לעמידה ביעדי המוקד (איכות השירות וכמות המכירות)
@ מקור ידע ראשי וסמכות מקצועית בכירה עבור צוות העובדים המוקד
@ ניתוח, הפקת לקחים והטמעת תהליכי שיפור
@ אחריות לקידום המקצועי, תהליכי ההכשרות, הידע ומיומנות הנציגים
דרישות המשרה:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת מתקדמת
ניסיון במוקד שירות/מכירה טלפוני - יתרון
ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי
@@ יחסי אנוש מעולים @@
כושר ביטוי, אסרטיביות, שירותיות
ניסיון במוקד שירות/מכירה טלפוני - יתרון
ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי
@@ יחסי אנוש מעולים @@
כושר ביטוי, אסרטיביות, שירותיות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9220407
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד