מנהל/ת מוקד שירות
מעבר למשרות נוספות עידור מחשבים בע
פורסם לפני 1 ימים
- פתח תקווה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
-מעקב ובקרה אחר ביצועים של נציגי השירות.
-ניהול צוות בתחום הגיוס, הדרכה ופיתוח הנציגים, כולל משוב וביצוע הערכות תקופתיות.
-טיפול בפניות מורכבות ופתרון בעיות, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.
-המוקד ממוקם במשרדי החברה בפתח תקווה.;
-סביבת עבודה דינאמית, אפשרויות קידום ותמיכה מקצועית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד ולבעלי מוגבלויות.
-ניהול צוות בתחום הגיוס, הדרכה ופיתוח הנציגים, כולל משוב וביצוע הערכות תקופתיות.
-טיפול בפניות מורכבות ופתרון בעיות, תוך שמירה על רמת שביעות רצון גבוהה.
-המוקד ממוקם במשרדי החברה בפתח תקווה.;
-סביבת עבודה דינאמית, אפשרויות קידום ותמיכה מקצועית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד ולבעלי מוגבלויות.
דרישות המשרה:
דרישות:
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקדי שירות - חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה מול מספר ממשקים
יכולת הנעת עובדים והובלה להישגים
ראיה מערכתית
יכולת למידה עצמית
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקדי שירות - חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה מול מספר ממשקים
יכולת הנעת עובדים והובלה להישגים
ראיה מערכתית
יכולת למידה עצמית
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9229857
metapel
על החברה:
עידור מחשבים בע
גודל חברה: 51-200
תעשייה: תוכנת מחשב
עידור מערכות בע"מ הינה חברה המתמחה במתן שירותי מיקור חוץ (Outsourcing) והשמת
כ"א מקצועי ללקוחות בתחומי המחשוב, אשר מציעה אנשי תוכנה מובילים...