1. מענה ראשוני לקריאות/בקשות של משתמשי הקצה הדורשים תמיכה טכנית הנפתחות באתר התקלות הארגוני תוך השתלטות מרחוק.
2. פתרון תקלות T1 במערכות הפעלה ,Win10/11 אופיס, תקלות בדואר האלקטרוני, תקלות ביישומים אירגוניים ובציוד ההיקפי לרבות מדפסות תוך עמידה ב SLA
3. התקנה והגדרה של תחנות קצה/מחשבים נייחים וניידים
4. זיהוי ופתרון תקלות רשת פשוטות
5. ידע טכני בסיסי ב Active Directory , מתן הרשאות ובניהול משתמשים
6. ידע בסיסי במערכות הפעלה של שרתים מבוססיםWin 19/2022
***העבודה ביצחק שדה 8 בת"א