ליווי והדרכת הצוות הרפואי במהלך ניתוחים תוך כדי הדגמה על הציוד, מתן שירות ללקוח ועבודה באופן צמוד למנתחים, לאחיות ולמחלקת סטריליזציה בבי"ח. ניהול הלוגיסטיקה סביב הניתוחים מול כל הגורמים הרלוונטיים בחברה ובבית החולים, תיעוד ודיווח על הניתוחים, על הציוד והעברת משוב על המוצרים לצורך שיפור.
עבודה מול מגוון ממשקים פנים חוץ ארגוניים.