-ביצוע עבודות מזכירות ומטלות פקידותיות לעבודת הרשות, לפי הנחיות ראש הרשות או של מנהל לשכתו.
-ניהול מסמכים, טיפול בדואר ופניות, מענה אנושי לפניות של עובדי הרשות, תושבים וגורמים חיצוניים ואזרחים.
-איסוף והכנת חומרים לישיבות, הכנת מצגות, רישום פרוטוקולים וכל בקשה שתעלה כצורך מהממונים.