דרושים לחברת תרופות מובילה בשוהם דרוש.ה מוביל.ת תחום חווית לקוח מערכות מידע גלובלי

לחברת תרופות מובילה בשוהם דרוש.ה מוביל.ת תחום חווית לקוח מערכות מידע גלובלי

פורסם לפני 5 ימים

שוהם
משרה מלאה
לא צוין שכר

תיאור המשרה:

אנחנו מגייסים טאלנט.ית נוסף.ת לצוות התמיכה שלנו בשוהם שיודע ליצור חווית לקוח בלתי נשכחת, להביא רעיונות חדשים ולהוביל שיפורים בתהליכים.
מה המטרה? להפוך את כל חווית השירות של מחלקת מערכות מידע בפאדאגיס לחדשנית, יעילה ו... כזו שעושה את ההבדל!
התפקיד כולל הנגשת מידע ללקוחות הפנימיים בישראל וארה"ב באמצעות תקשורים, הדרכות ודרכים יצירתיות נוספות להעברת המידע, ניהול ועדכון תוכן באתר התמיכה המבוסס על SharePoint, שיתוף פעולה עם גורמים פנימיים וחיצוניים לצורך מתן ושיפור השירות בארגון, בקרה ושיפור אחר מדדי איכות התמיכה ושביעות רצון בקרב הלקוחות פנימיים - עובדי החברה.
*משרה מלאה בימים א-ה, בין השעות 8:00-16:30, כולל נכונות לשעות לא שגרתיות עפ"י צורך.

דרישות המשרה:

1. ניסיון בשיפור מגמות וזיהוי הזדמנויות על בסיס ניתוח נתונים – חובה
2. אנגלית ברמה גבוהה לצורך כתיבה, קריאה, דיבור – חובה
3. ניסיון בתפקיד הכולל מתן שירות למגוון ממשקים – חובה
4. ידע וניסיון עם מערכות מידע וכלים לאוטומציה – יתרון
5. ניסיון מוכח בעבודה עם SharePoint וניהול תוכן – יתרון
6. תואר ראשון במדעי המחשב / קורסים רלוונטיים – יתרון

מעבר למשרות דומות בתחומים:

מחשבים ותוכנה Data science אנליסט

משרה מספר 9265259

על החברה:

Padagis Israel LTD

גודל חברה: 5001-10000

תעשייה: תרופות

פריגו ישראל (Perrigo), לשעבר אגיס תעשיות בע"מ, הינה חברת מוצרי בריאות גלובלית, הפועלת בתעשייה הרפואית העולמית למעלה מ- 120 שנה אשר במהלכן צברה נ...