תחומי אחריות מרכזיים:
• אחריות על מערך ה- IT של הארגון: תשתיות, מערכות מידע, תמיכה ושירות, אבטחת מידע והגנת הסייבר.
• הובלת מהלכים של אסטרטגיה טכנולוגית בהתאם לאסטרטגיה הארגונית והבטחת תאימות בין היעדים העסקיים והארגוניים לבין המענה הטכנולוגי.
• ניהול מדיניות מערכות מידע, גיבוש והטמעת נהלי עבודה בנושא מחשוב, אבטחת מידע וסייבר, ניהול מערך התקשורת, DR, שרתים ותחנות הקצה.
• יישום אבטחת המידע והגנה מפני סייבר בארגון בהתאם לתקנים המקובלים ומכל המתחייב על פי דין.
• אחריות על תכנון רב שנתי ושוטף לרבות בקרה תקציבית ומעקב אחר ביצוע התוכנית בפועל.
• ייצוג הארגון מול גורמים חיצוניים תוך הנחייה ותיאום בין כל הגופים רלוונטיים.
• אחריות לזמינות ורציפות של שירותי התשתית, המחשוב והמידע הניתנים על ידי הארגון ללקוחותיו ולעובדיו.
• אחריות על ניהול כלל הפרויקטים הטכנולוגיים בארגון.
• גיבוש ויישום מתודולוגיית תמיכה ושירות מבוססת מדדים.