נציג/ת מכירות טלסייל B2B
תיאור התפקיד:
• ביצוע מכירה ומתן שירות טלפוני למגוון לקוחות (תוך מיקוד בערוץ המוסדי), תוך מתן מענה וממשק צמוד עם מערך המכירות והלוגיסטיקה של החברה.
• ניהול תהליכי מכירה הכוללים זיהוי הזדמנויות ומקסום פוטנציאל המכירות מול הלקוחות השונים הכוללים:
 ייזום וקבלת הזמנה.
 הרחבת המגוון והגדלת סל המוצרים אל מול הלקוחות (דרך נתונים ומידע מהמנהלים).
 הצגת מבצעים וקידום מכירות.
 הצגת השקות מוצרים חדשים.
• מתן מענה לפניות ובקשות שירות של לקוחות.
• ניהול תהליך תקשורתי פרואקטיבי מול הלקוחות. עם ממשקים בתוך ומחוץ לארגון.