מנהל/ת משמרת בפעילויות שירות ודיגיטל - זמני
מעבר למשרות נוספות MAX פיננסים
פורסם לפני 1 ימים
- בני ברק
- משרה מלאה
- חיילים משוחררים, מתאים למגזר דתי
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
בקצרה: ניהול מקצועי לנציגי/ות השירות שלנו
מי אנחנו?
צוות נציגי השירות והמכירה של MAX! אנחנו נותנים מענה לשיחות המתקבלות מלקוחות החברה, עוזרים להם ומציעים מוצרים ושירותים שיכולים להתאים להם.
אנחנו רוצים לצרף אלינו את הדמות הנכונה שתוביל אותנו ויחד נהפוך את הפעילות שלנו למקצועית אפילו יותר! זאת כמובן תוך ניהול הזמינות וחלוקת המשאבים במוקד במהלך המשמרת, עידוד לרמת שירות גבוהה במיוחד בשילוב עמידה ביעדים, תפעול אירועים ותקלות בלתי צפויות בצורה מהירה ויעילה וניתוח והפקת דוחות מגוונים ברמה היומיומית.
מי אנחנו?
צוות נציגי השירות והמכירה של MAX! אנחנו נותנים מענה לשיחות המתקבלות מלקוחות החברה, עוזרים להם ומציעים מוצרים ושירותים שיכולים להתאים להם.
אנחנו רוצים לצרף אלינו את הדמות הנכונה שתוביל אותנו ויחד נהפוך את הפעילות שלנו למקצועית אפילו יותר! זאת כמובן תוך ניהול הזמינות וחלוקת המשאבים במוקד במהלך המשמרת, עידוד לרמת שירות גבוהה במיוחד בשילוב עמידה ביעדים, תפעול אירועים ותקלות בלתי צפויות בצורה מהירה ויעילה וניתוח והפקת דוחות מגוונים ברמה היומיומית.
דרישות המשרה:
מה אנחנו מחפשים?
אנשים יצירתיים וחיוביים שחיים את עולם השירות והמכירה הטלפוניים עם ניסיון של חצי שנה לפחות כמנהלי משמרת. אתם עצמאיים ויודעים כיצד לרתום את הסובבים לשיתוף פעולה מלא בצורה נעימה ויעילה.
אנשים יצירתיים וחיוביים שחיים את עולם השירות והמכירה הטלפוניים עם ניסיון של חצי שנה לפחות כמנהלי משמרת. אתם עצמאיים ויודעים כיצד לרתום את הסובבים לשיתוף פעולה מלא בצורה נעימה ויעילה.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9278064
metapel
על החברה:
MAX פיננסים
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: שירותים פיננסיים
MAX היא חברת האשראי וה- Paymentsהמובילה בישראל, עם מעל ל-2.8 מיליון כרטיסי אשראי פעילים.
ב- MAX מעל ל1,600 עובדים ועובדות ב- אגפים שונים.
אז למה כי...