מנהל/ת צוות למוקד שירות ומכירות
מעבר למשרות נוספות תקשוב
פורסם לפני 2 ימים
- ראשון לציון, רחובות
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות המשרה:
יכולת תפעול והנעת העובדים
משימתיות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
מחויבות ואחריות אישית גבוהה
משימתיות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
מחויבות ואחריות אישית גבוהה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9285867
metapel
על החברה:
תקשוב
גודל חברה: 5001-10000
תעשייה: מיקור חוץ
תקשוב הוקמה בשנת 1996 כחברת call center וכיום היא חברת השירות המובילה בישראל.
המובילות מתבטאת בהקיפי הפעילות המרשימים, בסטנדרט העבודה הגבוה ובפריצות ...