נציג שירות לקוחות
מעבר למשרות נוספות מהלב - המרכז לאיכות חיים ונגישות בע"מ
פורסם לפני 1 ימים
- בני ברק
- משרה חלקית, משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לספק מענה מקצועי, אישי וחם ללקוחותינו בגיל השלישי, תוך הבנה עמוקה של צרכיהם הייחודיים.
מענה לפניות לקוחות, מתן הסברים, פתרון בעיות, והכוונה לשירותים נוספים
מתן תמיכה והכוונה לקוחות בכל הנוגע לשימוש במוצרים או בשירותים
מענה לפניות לקוחות, מתן הסברים, פתרון בעיות, והכוונה לשירותים נוספים
מתן תמיכה והכוונה לקוחות בכל הנוגע לשימוש במוצרים או בשירותים
דרישות המשרה:
ניסיון קודם במתן שירות לקוחות, רצוי באוכלוסיית הגיל השלישי.
יכולת להקשיב, להבין ולהגיב לצרכים של לקוחות מבוגרים בסבלנות ובחמלה.
יכולת לתקשר בבהירות ובפשטות, הן בעל פה והן בכתב, תוך התאמה לשפה ולקצב של אוכלוסיית הגיל השלישי
יכולת לעבוד בצוות ולהתאים את עצמו לסביבת עבודה דינמית
הזדמנות להשפיע על חיי אנשים ולהעניק להם שירות אישי וחם
עבודה מגוונת עם אוכלוסייה עשירה ומרתקת
יכולת להקשיב, להבין ולהגיב לצרכים של לקוחות מבוגרים בסבלנות ובחמלה.
יכולת לתקשר בבהירות ובפשטות, הן בעל פה והן בכתב, תוך התאמה לשפה ולקצב של אוכלוסיית הגיל השלישי
יכולת לעבוד בצוות ולהתאים את עצמו לסביבת עבודה דינמית
הזדמנות להשפיע על חיי אנשים ולהעניק להם שירות אישי וחם
עבודה מגוונת עם אוכלוסייה עשירה ומרתקת
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9287153