מנהל.ת מוקד לחברה יצרנים בצפון -תנאים מעולים!
מעבר למשרות נוספות ייעוץ והשמה A TO Z
פורסם לפני 8 שעות
- עפולה
- משרה מלאה
- אקדמאים ללא נסיון
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לארגון יצרני גדול דרוש/ה מנהל/ת פעילות מוקד שירות לקוחות טלפוני
תיאור תפקיד:
• ניהול פעילות המוקד, כולל מנהלי צוותים ונציגים.
• אחריות על עמידה ביעדי המוקד וסקרי שביעות רצון הלקוחות
• הפקת דוחות וריכוז בעיות מקצועיות
• ביצוע שגרות ניהול ובניית תהליכי עבודה
• עבודה מל ממשקים רבים, פנים וחוץ ארגוני
• עובד חברה מהיום הראשון
• סביבת עבודה משפחתית, צעירה ודינאמית
• תנאים טובים ושכר מתגמל
תיאור תפקיד:
• ניהול פעילות המוקד, כולל מנהלי צוותים ונציגים.
• אחריות על עמידה ביעדי המוקד וסקרי שביעות רצון הלקוחות
• הפקת דוחות וריכוז בעיות מקצועיות
• ביצוע שגרות ניהול ובניית תהליכי עבודה
• עבודה מל ממשקים רבים, פנים וחוץ ארגוני
• עובד חברה מהיום הראשון
• סביבת עבודה משפחתית, צעירה ודינאמית
• תנאים טובים ושכר מתגמל
דרישות המשרה:
דרישות:
• ניסיון קודם בניהול מוקד שרות טלפוני – חובה!
• יכולת הנעת צוות עובדים
• ראש גדול, יצירתיות, אסרטיביות, יחסי אנוש טובים
• משרה מלאה + נכונות לשעות עבודה נוספות (לעיתים מרובות) ושישי לסירוגין
• ניסיון קודם בניהול מוקד שרות טלפוני – חובה!
• יכולת הנעת צוות עובדים
• ראש גדול, יצירתיות, אסרטיביות, יחסי אנוש טובים
• משרה מלאה + נכונות לשעות עבודה נוספות (לעיתים מרובות) ושישי לסירוגין
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9287365
metapel
על החברה:
ייעוץ והשמה A TO Z
גודל חברה: 2-10
תעשייה: גיוס והעסקה
חברת ייעוץ והשמה , המעניקה שירותי אאוטסוסינג בניהול וגיוס עובדים באירגונים שונים