מחפש/ת תפקיד משמעותי בעולמות השירות והמכירה?
אנחנו מגייסים נציג/ת שירות פרואקטיבי לשיחות יוצאות מול לקוחות עסקיים!
מה עושים בתפקיד?
יצירת קשר יזום עם לקוחות עסקיים קיימים, במטרה לשפר את חוויית הלקוח ולחזק את הקשר.
מתן מענה מקצועי לשאלות והדרכה על שימוש בפורטל העסקי ובאפליקציה שלנו.
פתרון בעיות אונליין ומתן פתרונות מותאמים ללקוחות.
הגדלת שיעור הלקוחות הפעילים וצמצום אחוזי הנטישה.
הפקת דוחות וסטטיסטיקות יומיות בהתאם להנחיות המנהל.