השכלה רלוונטית – (טכנאי / הנדסאי/ תואר ראשון במדעי המחשב, )
• בוגר/ת קורס- MCSA/MCSE/MCITP יתרון.
• קורס CCNE/CCNA – יתרון.
• ידע בציוד תקשורת – יתרון.
• ידע ושליטה במערכות הפעלה, system, ציוד תקשורת - חובה.
• ניסיון במתן תמיכה למשתמשים פנים-ארגוניים.
• עבודה עם ציוד היקפי, כולל ניסיון בפירוק והרכבה.
• היכרות ועבודה עם Active Directory .
• עבודה עם תוכנות להשתלטות מרחוק.