מנהל/ת מחלקת אישורי תרופות
*
תיאור המחלקה: 
מחלקת אישורי תרופות אחראית על בקרת שימושים באמצעות אישורים מקדימים לטיפולים תרופתיים, במטרה להבטיח שימוש מושכל במשאבי הקופה ולהנגיש טיפול תרופתי בטוח ויעיל לחברי הקופה באופן מקצועי, שרותי ושוויוני. צוות המחלקה מטפל בעשרות אלפי פניות לאישורי תרופות בשנה, תוך עליה מתמדת בנפח הפעילות. הטיפול בפניות נעשה באופן ממוחשב וכולל מתן מענה טלפוני וכתוב. צוות המחלקה עובד בשיתוף פעולה עם ממשקים רבים, כולל גורמים קובעי מדיניות ומנהלי רכש ובקרה במטה מכבי, מנהלים רפואיים במחוזות, רוקחות מחוזיות, רופאים בקהילה ובבתי החולים, בתי מרקחת של מכבי פארם, צוותים מנהליים בבתי החולים ועובדי המרכזים הרפואיים במכבי.
*
תיאור התפקיד:
• אחריות על מימוש מדיניות התרופות של מכבי והתאמה שוטפת של המדיניות בהתאם לצרכים המשתנים מול הנהלת מערך הרוקחות.
• הטמעת סל הבריאות במכבי.
• ניהול הקשר מול היועצים וניהול הפניות שמועברות ממחלקת האישורים לוועדת חריגים, כולל חברות בוועדה ומעקב אחר סגירת הטיפול מול החבר.
• ניהול וחברות בועדות מקצועיות רלוונטיות כגון ועדת גושה וועדת הסכמי ריסק.
• הגדרה ואישור של תהליכי עבודה חדשים ושיפור הקיימים במחלקת אישורי תרופות.
• מתן מענה למגוון גורמים במכבי בנושאים הקשורים לעבודת מחלקת האישורים כולל: לשכת מנכ"ל, פניות הציבור, ראשי חטיבות ואגפים במטה, מנהלי מחוזות ורופאים מחוזיים.
• טיפול בבעיות בתהליכי העבודה המנהליים הקיימים, שהוצפו ע"י השטח, ומציאת פתרונות מול ממשקי העבודה הרלוונטיים.
• אחריות לרמה המקצועית של עובדי המחלקה ומתן מענה שוטף לשאלות צוותי המחלקה בטיפול בפניות שוטפות.
• אחריות כוללת על צוותי המחלקה בהיבט משאבי אנוש, לרבות: ניהול ישיר של סגן מנהל/ת ור"צ, ר"צ רוקחות ושל מנהל/ת השירות, וניהול עקיף של עובדי המחלקה בצוותים השונים.
• ביצוע חניכה ומשוב אישיים לצוות הניהולי של המחלקה.
• ניהול מצבת כ"א והתאמתה לתקינה.
• אחריות לאיתור, גיוס, הכשרה ופיתוח מקצועי של עובדי מחלקת האישורים.
• הערכות עובדים לצוות הניהולי וכמנהל עקיף לשאר העובדים.
• ניהול ישיבות שוטפות לצוותים ומול ממשקים.
• אחריות על סנכרון בין שלושת הצוותים מתוך ראיה כוללת.
• פיתוח והובלה של תוכניות למידה לצוותים השונים תוך שילוב רוקחי המטה והמחוזות.
• ניהול פרויקטים טכנולוגיים ואחריות על תהליכי האוטומציה באישורי תרופות.
• חשיבה מתמדת על תהליכי התייעלות ושיפור לרבות שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים.
• בקרה על פעילות המחלקה השוטפת, בדגש על בקרת שימושים בתרופות יקרות ומוצרי דם.
• בקרה על עמידה ביעדי השירות של המחלקה.
• בקרה ברמת הרוקח: ניהול תפוקות העבודה ועמידה ב-SLA, איכות האישור ואיכות השירות.
• בקרה ברמת הצוות המנהלי: ניהול תפוקות עבודה ועמידה ב-SLA, איכות המענה הטלפוני ואיכות האישור.
*
יכולות נדרשות:
• יכולת הובלה וכושר מנהיגות תוך חתירה לתוצאות
• יכולת לעבודה עצמאית וגם עבודה בצוות.
• יכולת ראיית מקרו וגם ירידה לפרטים
• אהבת הלמידה, סקרנות ומכוונות מקצועית.
• יכולת ניתוח נתונים כמותניים (דוחות) וספרות מקצועית רלוונטית (מאמרים).
• יכולת לימוד גבוהה ופתיחות לתכנים חדשים.
• יצירתיות, ראש פתוח, כושר המצאה ומקוריות.
• יכולת ביטוי בהירה וייצוגית בכתב ובע"פ.
• מסוגלות לעבוד בהתאם לנהלים תוך הפעלת שיקול דעת וגמישות מתאימה.
• פרספקטיבה רחבה , ראיה כוללת וגם הבנת מורכבויות ויכולת ירידה לפרטים.
• יעילות, עמידות בעומסים ולחצים מגורמים שונים בארגון.
• תודעת שירות גבוהה, סגנון אדיב וסבלני.
• יחסי אנוש מעולים.
• חשיבה ביקורתית.