התפקיד כולל קבלה וטיפול בתביעות רכב צד ג’ מהגשת התביעה ועד סופה. 
ניהול תהליך בירור התביעה, כולל איסוף מסמכים, קבלת חוות דעת מקצועית וניתוח המידע. 
מתן שירות מקצועי ואדיב לסוכני החברה, כולל הסבר על תהליך טיפול התביעה ועדכונים שוטפים. 
העבודה דינאמית, מול מספר גורמים כגון: שמאים, חוקרים, מוסכים, עורכי דין וצדדים שלישיים לצורך בירור ויישוב התביעה. 
החברה מציעה הכשרה מלאה, תנאים טובים ואפשרויות קידום וצמיחה. 
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד ולבעלי מוגבלויות.