לחברה גדולה ומובילה בראשל"צ דרוש/ה HELP DESK אפליקטיבי בשילוב עם QA
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה בתחום הרכב, ליווי מקצועי צמוד לאורך כל תהליך הלמידה
התפקיד כולל:
תמיכה במשתמשים – טיפול בקריאות שירות בהקשר של מגוון מערכות הארגון, איתור תקלות, קשר מול בתי התכנה והספקים, יצירתיות במציאת פתרונות, שירותיות ואדיבות.
בדיקות QA – בדיקות מערכת לפני עליה גרסה לאוויר, העברת רג’קטים לצוות פיתוח.
הקמת ניהול ידע – תיעוד תהליכים עסקיים שנתמכים במערכות, יצירת מדריכים לטיפול בתקלות.
תנאים:
משרה מלאה א-ה בין השעות 08:00-17:00 או 08:30-17:30
יושבים במטה החברה בראשון לציון
נא לציין ציפיות שכר!