פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
אנחנו מחפשים תומך/ת Help Desk לארגון גדול בירושלים,
ראשון עד חמישי 08:00-17:00.
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית למשתמשים במערכות הפעלה, תוכנות וציוד קצה, טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת, פתרון בעיות טכניות במערכות הפעלה (בעיקר Windows), Office 365 וכלים נוספים.
תיעוד הקריאות במערכת ניהול תקלות ומעקב אחר סטטוס קריאות השירות, מתן מענה מקצועי ויעיל לפניות המשתמשים, שיתוף פעולה עם צוותי IT נוספים לצורך פתרון תקלות מורכבות.
ראשון עד חמישי 08:00-17:00.
במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית למשתמשים במערכות הפעלה, תוכנות וציוד קצה, טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת, פתרון בעיות טכניות במערכות הפעלה (בעיקר Windows), Office 365 וכלים נוספים.
תיעוד הקריאות במערכת ניהול תקלות ומעקב אחר סטטוס קריאות השירות, מתן מענה מקצועי ויעיל לפניות המשתמשים, שיתוף פעולה עם צוותי IT נוספים לצורך פתרון תקלות מורכבות.
דרישות המשרה:
- ניסיון של שנתיים בתור Help Desk
- ניסיון בAD
- ידע והיכרות עם מערכות הפעלה Windows ו-Office 365.
- שליטה בתקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- שירותיות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
- ניסיון בAD
- ידע והיכרות עם מערכות הפעלה Windows ו-Office 365.
- שליטה בתקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- שירותיות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9373861
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
MalamTeam
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: מחשבים ואבטחת רשתות
מלם תים, קבוצת שירותי ה-IT המובילה בישראל, מספקת מגוון פתרונות מחשוב מקצה לקצה בתחום טכנולוגיות המידע, תוך עמידה בתקני איכות, שירות ומקצועיות בינלאומי...